УМОВИ КУПІВЛІ-ПРОДАЖУ

Ці умови дійсні з 13.02.2026 р.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. APSHOP.EU є інтернет-магазином (надалі Інтернет-магазин), зареєстрованим у регістрі економічної діяльності Естонської Республіки.

1.2. Власником та оператором інтернет-магазину apshop.eu є компанія Profmotors OÜ, з реєстраційним номером 16363590, розташована за адресою Männiku tee 96G, Tallinn 11215, Estonia, що надалі іменується Продавець.

1.3. Ці умови регулюють відносини між Продавцем та Покупцем при придбанні Покупцем товарів, що розповсюджуються через інтернет-магазин apshop.eu, та їх доставці Покупцю.

1.4. Споживачем є фізична особа, яка укладає угоду, не пов'язану зі здійсненням самостійної господарської чи професійної діяльності.

1.5. Замовлення товару в інтернет-магазині є укладенням договору купівлі-продажу. Ці умови є умовами договору купівлі-продажу.

1.6. У своїх відносинах Покупець та Продавець керуються цими умовами, а також законодавством Естонської Республіки.

2. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОСОБИСТІ ДАНІ

2.1. Для придбання товару, що розповсюджується через інтернет-магазин, Покупець повинен пройти реєстрацію або оформити замовлення як гість. У процесі Покупець надає Продавцю особисті дані в обсязі, необхідному для виконання замовлення та його доставки.

2.2. Продавець зобов'язується зберігати та використовувати надані Покупцем особисті дані у повній відповідності до закону Естонської Республіки "про захист особистих даних" (GDPR).

2.3. Продавець зобов'язується не поширювати публічно та/або обмеженому колу осіб, за гроші та/або безкоштовно, отриману від Покупця особисту інформацію, за винятком випадків, коли зазначення частини особистих даних необхідне для передачі товару Покупцю (в т.ч. зазначення адреси доставки на упаковці товару та у транспортній накладній).

2.4. Продавець не несе відповідальності за достовірність наданих Покупцем даних. Покупець самостійно несе відповідальність за замовлення, які неможливо виконати або виконані із затримкою, якщо непоставка або затримка з поставкою товару сталися у зв'язку з тим, що Покупець вказав невірні дані.

3. ПОРЯДОК ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ

3.1. Всі ціни в каталозі інтернет-магазину представлені в Євро. Ціни містять податок з обігу (ПДВ). Для покупців – юридичних осіб або фізичних осіб-підприємців, які не є резидентами Естонської Республіки, але є резидентами іншої країни Європейського Союзу, для продажу товару без податку з обігу необхідно надати Продавцю діючий номер VAT.

3.2. Для замовлення товару Покупець додає вибрані товарні позиції у необхідній кількості у віртуальний кошик. Додавання товару у віртуальний кошик відбувається шляхом натискання на кнопку "Додати в кошик", розташовану на сторінці опису товару.

3.3. Після наповнення віртуального кошика вибраними товарами, Покупець переходить до оформлення замовлення. Для оформлення замовлення Покупець перевіряє введену під час реєстрації адресу доставки та за необхідності змінює її, вибирає спосіб доставки та оплачує замовлення будь-яким запропонованим системою способом. Замовлення вважається здійсненим з моменту надходження необхідної суми на розрахунковий рахунок Продавця.

3.4. Товар поставляється в комплектації, що відповідає комплектації виробника, якщо інше не вказано в описі товару.

3.5. Продавець залишає за собою право протягом 5 (п'яти) днів повідомити Покупця про неможливість виконання замовлення через відсутність потрібного товару або необхідної кількості вибраного товару на складі Продавця або виробника та запропонувати йому можливість вибрати інший товар. Вартість замовлення перераховується відповідно до нового складу замовлення. У разі якщо після коригування замовлення ціна покупки виявиться більшою за раніше сплачену ціну покупки, Покупець зобов'язується доплатити різницю Продавцю. У разі якщо після коригування замовлення ціна покупки виявиться меншою за раніше сплачену ціну покупки, Продавець повертає різницю Покупцю протягом 14 днів з моменту визначення нової ціни покупки.

3.6. Замовлення приймаються протягом 24 годин.

4. ПОРЯДОК ТА СПОСОБИ ОПЛАТИ

4.1. Оплата товару здійснюється під час розміщення замовлення будь-яким запропонованим системою способом. Оплата товару може здійснюватися за допомогою кредитних карток або банківським переказом.

4.2. Товар вважається оплаченим з моменту надходження необхідної суми на розрахунковий рахунок Продавця.

4.3. Право власності на товар переходить від Продавця до Покупця з моменту його повної оплати.

4.4. Замовлення, яке не було оплачено протягом семи (7) днів, анулюється.

5. ДОСТАВКА ТОВАРУ

5.1. Поставка товару на території Естонської Республіки здійснюється кур'єром або поштовою організацією, або товар може бути отриманий Покупцем особисто в магазині Продавця, у разі, якщо Покупець вибрав цей спосіб отримання товару при оформленні замовлення. Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить на Покупця з моменту отримання товару Покупцем.

5.2. Поставка товару за межі Естонської Республіки здійснюється кур'єром або поштовою організацією. Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить від Продавця до Покупця з моменту отримання товару Покупцем (вручення посилки).

5.3. Продавець зобов'язується належним чином упакувати та маркувати товар. Упаковка та маркування товару повинні забезпечувати його збереження під час транспортування.

5.4. У разі якщо замовлений товар присутній на складі Продавця у необхідній кількості, відправка товару здійснюється протягом 7 (семи) робочих днів з моменту оплати замовлення. У разі якщо замовлений товар та його необхідна кількість відсутня на складі Продавця, але присутня на складі виробника, відправка товару здійснюється протягом 30 (тридцяти) днів з моменту оплати товару Покупцем, якщо інше не було визначено Продавцем окремо.

5.5. У разі якщо доставка вибраним Покупцем способом у вказаний регіон або країну з якої-небудь причини неможлива, Продавець та Покупець визначають інший спосіб доставки та її вартість.

5.6. У разі неприйняття товару від перевізника з вини Покупця (відсутність за адресою, відмова без причини), Покупець самостійно несе витрати за повернення товару та, у разі необхідності, оплачує його повторну відправку.

6. ГАРАНТІЯ, ТЕРМІН І ПОРЯДОК ПРЕД'ЯВЛЕННЯ ПРЕТЕНЗІЙ, ПРАВО ВІДМОВИ ВІД ДОГОВОРУ

6.1. Покупці – фізичні особи, які не є підприємцями без створення юридичної особи, та мають статус споживача в розумінні статті 34 Зобов'язально-правового закону Естонської Республіки, мають право повернути товар Продавцю та розірвати договір купівлі-продажу відповідно до ст. 56 Зобов'язально-правового закону Естонської Республіки, протягом 14 днів.

6.2. При поверненні товару відповідно до п. 6.1. цих Умов, товар не повинен бути використаний та повинен бути упакований в оригінальну упаковку; оригінальна упаковка не повинна бути суттєво пошкоджена, Покупець повинен вжити всіх заходів для мінімального пошкодження упаковки товару під час розпакування товару; товар повинен бути повністю укомплектований; на товарі повинне бути присутнє маркування виробника, в тому числі вказівки на серійні номери товару.

6.3. При відмові від договору купівлі-продажу відповідно до п. 6.1. цих Умов, Покупець самостійно оплачує витрати на доставку товару Продавцю. Товар повинен бути упакований та маркований таким чином, щоб він не був пошкоджений у процесі його транспортування.

6.4. Покупець зобов'язується негайно повідомити Продавця про своє бажання відмовитися від договору купівлі-продажу відповідно до п. 6.1. цих Умов та не більше ніж протягом 14 днів повернути товар Продавцю. Товар вважається повернутим з моменту його отримання Продавцем.

6.5. Продавець зобов'язується протягом 14 днів з моменту отримання повідомлення про відмову та повернення товару повернути Покупцю сплачену ціну покупки, якщо Покупець та Продавець не домовилися про інше.

6.6. Продавець самостійно не здійснює гарантійний ремонт. У разі виникнення гарантійного випадку, Продавець виступає як посередник між Покупцем та виробником товару або гарантійною майстернею.

6.7. Термін пред'явлення претензій для Покупців фізичних осіб, які не є підприємцями без створення юридичної особи та мають статус споживача, становить 24 місяці.

6.8. Термін гарантії на товар встановлюється його виробником.

6.9. Продавець не несе відповідальності за:

6.9.1. Псування/пошкодження продукту з вини покупців;

6.9.2. Виникнення несправності продукту в результаті неправильної експлуатації;

6.9.3. Звичайний знос товарів в результаті нормальної експлуатації.

6.10. Підставою для прийняття товару на гарантійний ремонт є рахунок або чек, що підтверджує придбання саме цього товару у Продавця.

6.11. Час, протягом якого товар знаходився на гарантійному ремонті та/або обслуговуванні не продовжує терміну гарантії.

6.12. Гарантійний термін починає відлік з моменту отримання товару Покупцем.

6.13. У разі настання гарантійного випадку Покупець повинен негайно повідомити Продавця, викласти подробиці, надіслати копії документа, що підтверджує придбання товару та передати товар Продавцю або у вказану Продавцем сервісну майстерню.

7. НЕПЕРЕБОРНА СИЛА

7.1. Порушення зобов'язання є вибачним, якщо одна зі сторін порушила зобов'язання внаслідок дії непереборної сили. Непереборна сила це обставини, на виникнення яких сторона не могла вплинути, і, виходячи з принципу розумності, від неї не можна було очікувати, щоб вона під час укладення договору врахувала цю обставину або запобігла їй або подолала перешкоджаючу обставину або її наслідки.

8. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. Пов'язані з виконанням цих умов, замовленням товару з інтернет-магазину та доставкою замовленого товару спори підлягають вирішенню сторонами шляхом переговорів. При недосягненні угоди щодо предмету спору шляхом переговорів протягом 30 календарних днів, спір передається на розгляд до Хар'юського повітового суду Естонської Республіки та розглядається із застосуванням Естонського законодавства.