Умови доставки

У APshop (Profmotors OÜ) ми прагнемо доставляти автозапчастини та аксесуари безпечно й ефективно. Ми надсилаємо товари по Естонії, країнах ЄС та по всьому світу, використовуючи надійні міжнародні поштові та курʼєрські служби (Omniva, DPD, DHL та інші).

1. Обробка замовлення і час підготовки

Час обробки залежить від фізичного місцезнаходження замовлених деталей:

• Товари з власного складу: замовлення обробляються, пакуються та передаються курʼєру протягом 1–3 робочих днів після отримання повної оплати.
• Товари з партнерських складів (cross-docking): для дуже специфічних або тимчасово відсутніх позицій, які потрібно перемістити з європейських партнерських складів, обробка може зайняти 5–10 робочих днів.

Примітка: якщо очікується значна затримка, наша служба підтримки негайно звʼяжеться з вами і запропонує альтернативу або повне повернення коштів.

2. Орієнтовний час доставки

Після передачі замовлення перевізнику орієнтовний час доставки такий:

• По Естонії: 1–3 робочих дні.
• Євросоюз (ЄС): 3–7 робочих днів.
• Міжнародна доставка (інші країни): 7–15 робочих днів, залежно від митного оформлення у країні призначення.

Загальний час доставки = час обробки + час у дорозі.

3. Вартість доставки

Вартість доставки розраховується автоматично на сторінці оформлення замовлення на основі загальної ваги, габаритів та вашої точної адреси доставки. Підсумкову вартість ви побачите до завершення оплати. Прихованих платежів немає.

4. Відстеження і відповідальність

Після відправлення ви отримаєте лист із підтвердженням відправлення і трек-номером.

Profmotors OÜ несе повну відповідальність за збереження товару і ризики випадкової втрати під час доставки. У рідкісних випадках пошкодження або втрати посилки під час транспортування ми гарантуємо оперативне рішення (повторне відправлення товару або повне повернення коштів).

5. Звʼязок з нами

Якщо у вас є питання щодо доставки, звертайтеся:

• Email: info@apshop.eu
• Телефон: +372 5333 2343
• Адреса офісу: Männiku tee 96G, 11215 Tallinn, Estonia