TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA

Las presentes condiciones son válidas a partir del 13.02.2026.

1. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. APSHOP.EU es una tienda en línea (en adelante, la Tienda en Línea) inscrita en el Registro de Actividades Económicas de la República de Estonia.

1.2. El propietario y operador de la tienda en línea apshop.eu es Profmotors OÜ, con número de registro 16363590, con domicilio en Männiku tee 96G, Tallin 11215, Estonia, en adelante denominado el Vendedor.

1.3. Las presentes condiciones regulan las relaciones entre el Vendedor y el Comprador en la adquisición de mercancías distribuidas a través de la tienda en línea apshop.eu y su entrega al Comprador.

1.4. Un Consumidor es una persona física que realiza una transacción no relacionada con una actividad económica o profesional independiente.

1.5. El pedido de mercancías en la tienda en línea constituye la celebración de un contrato de compraventa. Las presentes condiciones son las condiciones del contrato de compraventa.

1.6. En sus relaciones, el Comprador y el Vendedor se rigen por las presentes condiciones, así como por la legislación de la República de Estonia.

2. REGISTRO Y DATOS PERSONALES

2.1. Para adquirir mercancías distribuidas a través de la tienda en línea, el Comprador debe registrarse o realizar un pedido como invitado. Durante el proceso, el Comprador proporciona al Vendedor datos personales en la medida necesaria para la realización del pedido y su entrega.

2.2. El Vendedor se compromete a almacenar y utilizar los datos personales proporcionados por el Comprador en total conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales de la República de Estonia (RGPD).

2.3. El Vendedor se compromete a no distribuir públicamente y/o a un círculo limitado de personas, por dinero y/o de forma gratuita, la información personal recibida del Comprador, excepto cuando sea necesario proporcionar parte de los datos personales para la entrega de la mercancía al Comprador (incluyendo la indicación de la dirección de entrega en el embalaje y en el albarán de transporte).

2.4. El Vendedor no es responsable de la exactitud de los datos proporcionados por el Comprador. El Comprador es el único responsable de los pedidos que no puedan cumplirse o que se cumplan con retraso si la falta de entrega o el retraso en la misma se debió a que el Comprador proporcionó datos incorrectos.

3. PROCEDIMIENTO DE PEDIDO

3.1. Todos los precios en el catálogo de la tienda en línea se presentan en Euros. Los precios incluyen el IVA. Para los compradores que sean personas jurídicas o empresarios individuales no residentes en la República de Estonia pero residentes en otro país de la Unión Europea, se debe proporcionar al Vendedor un número de IVA (VAT) válido para la venta sin IVA.

3.2. Para pedir mercancías, el Comprador añade los artículos seleccionados en la cantidad necesaria al carrito virtual. La adición de mercancías al carrito virtual se realiza haciendo clic en el botón "Añadir al carrito", situado en la página de descripción del producto.

3.3. Tras llenar el carrito virtual con las mercancías seleccionadas, el Comprador procede a formalizar el pedido. Para formalizar el pedido, el Comprador verifica la dirección de entrega introducida durante el registro y, si es necesario, la modifica, elige el método de entrega y paga el pedido por cualquier medio ofrecido por el sistema. El pedido se considera realizado desde el momento en que el importe necesario se recibe en la cuenta bancaria del Vendedor.

3.4. La mercancía se suministra con la configuración del fabricante, a menos que se indique lo contrario en la descripción del producto.

3.5. El Vendedor se reserva el derecho de informar al Comprador en un plazo de 5 (cinco) días sobre la imposibilidad de cumplir el pedido debido a la ausencia de la mercancía necesaria o de la cantidad necesaria de la mercancía seleccionada en el almacén del Vendedor o del fabricante y ofrecerle la posibilidad de elegir otro producto. El coste del pedido se recalcula de acuerdo con la nueva composición del mismo. Si después del ajuste del pedido el precio de compra resulta ser mayor que el precio de compra pagado anteriormente, el Comprador se compromete a pagar la diferencia al Vendedor. Si después del ajuste del pedido el precio de compra resulta ser menor que el precio de compra pagado anteriormente, el Vendedor devuelve la diferencia al Comprador en un plazo de 14 días desde el momento de la determinación del nuevo precio de compra.

3.6. Los pedidos se aceptan las 24 horas del día.

4. PROCEDIMIENTO Y MÉTODOS DE PAGO

4.1. El pago de la mercancía se realiza en el momento de realizar el pedido por cualquier medio ofrecido por el sistema. El pago de la mercancía se puede realizar mediante tarjetas de crédito o transferencia bancaria.

4.2. La mercancía se considera pagada desde el momento en que el importe necesario se recibe en la cuenta bancaria del Vendedor.

4.3. El derecho de propiedad sobre la mercancía pasa del Vendedor al Comprador desde el momento de su pago completo.

4.4. El pedido que no haya sido pagado en un plazo de siete (7) días será cancelado.

5. ENTREGA DE LA MERCANCÍA

5.1. La entrega de la mercancía en el territorio de la República de Estonia se realiza por mensajería u organización postal, o la mercancía puede ser recogida por el Comprador personalmente en la tienda del Vendedor, si el Comprador eligió este método de recepción al formalizar el pedido. El riesgo de pérdida accidental o daño de la mercancía pasa al Comprador desde el momento de la recepción de la mercancía por parte del Comprador.

5.2. La entrega de la mercancía fuera de la República de Estonia se realiza por mensajería u organización postal. El riesgo de pérdida accidental o daño de la mercancía pasa del Vendedor al Comprador desde el momento de la recepción de la mercancía por parte del Comprador (entrega del paquete).

5.3. El Vendedor se compromete a embalar y etiquetar adecuadamente la mercancía. El embalaje y etiquetado de la mercancía deben garantizar su seguridad durante el transporte.

5.4. Si la mercancía solicitada está disponible en el almacén del Vendedor en la cantidad necesaria, el envío se realiza en un plazo de 7 (siete) días laborables desde el momento del pago del pedido. Si la mercancía solicitada y su cantidad necesaria no están en el almacén del Vendedor, pero están disponibles en el almacén del fabricante, el envío se realiza en un plazo de 30 (treinta) días desde el momento del pago de la mercancía por parte del Comprador, a menos que el Vendedor determine lo contrario por separado.

5.5. En caso de que la entrega por el método elegido por el Comprador a la región o país indicado sea imposible por cualquier motivo, el Vendedor y el Comprador determinan otro método de entrega y su coste.

5.6. En caso de no aceptación de la mercancía del transportista por culpa del Comprador (ausencia en la dirección, rechazo sin motivo), el Comprador corre por su cuenta con los gastos de devolución de la mercancía y, en caso necesario, paga su reenvío.

6. GARANTÍA, PLAZO Y PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIONES, DERECHO DE DESISTIMIENTO

6.1. Los Compradores – personas físicas, que no sean empresarios sin personalidad jurídica, y que posean la condición de consumidor en el sentido del artículo 34 de la Ley de Obligaciones de la República de Estonia, tienen derecho a devolver la mercancía al Vendedor y rescindir el contrato de compraventa de acuerdo con el art. 56 de la Ley de Obligaciones de la República de Estonia, en un plazo de 14 días.

6.2. Al devolver la mercancía de acuerdo con el p. 6.1. de las presentes Condiciones, la mercancía no debe haber sido utilizada y debe estar embalada en su embalaje original; el embalaje original no debe estar sustancialmente dañado, el Comprador debe tomar todas las medidas para dañar mínimamente el embalaje de la mercancía durante el desembalaje; la mercancía debe estar completa; en la mercancía debe estar presente el etiquetado del fabricante, incluidas las indicaciones de los números de serie de la mercancía.

6.3. En caso de desistimiento del contrato de compraventa de acuerdo con el p. 6.1. de las presentes Condiciones, el Comprador paga por su cuenta los gastos de envío de la mercancía al Vendedor. La mercancía debe estar embalada y etiquetada de tal manera que no se dañe durante su transporte.

6.4. El Comprador se compromete a informar inmediatamente al Vendedor de su deseo de desistir del contrato de compraventa de acuerdo con el p. 6.1. de las presentes Condiciones y devolver la mercancía al Vendedor en un plazo no superior a 14 días. La mercancía se considera devuelta desde el momento de su recepción por el Vendedor.

6.5. El Vendedor se compromete, en un plazo de 14 días desde la recepción de la notificación de desistimiento y la devolución de la mercancía, a devolver al Comprador el precio de compra pagado, a menos que el Comprador y el Vendedor hayan acordado lo contrario.

6.6. El Vendedor no realiza reparaciones en garantía por sí mismo. En caso de producirse un caso de garantía, el Vendedor actúa como intermediario entre el Comprador y el fabricante de la mercancía o el taller de garantía.

6.7. El plazo de presentación de reclamaciones para los Compradores personas físicas, que no sean empresarios sin personalidad jurídica y posean la condición de consumidor, es de 24 meses.

6.8. El plazo de garantía de la mercancía es establecido por su fabricante.

6.9. El Vendedor no es responsable de:

6.9.1. El deterioro/daño del producto por culpa del comprador;

6.9.2. La aparición de un mal funcionamiento del producto como resultado de un uso incorrecto;

6.9.3. El desgaste normal de las mercancías como resultado de un uso normal.

6.10. La base para la aceptación de la mercancía en reparación de garantía es la factura o el recibo que confirma la compra de esta mercancía específica al Vendedor.

6.11. El tiempo durante el cual la mercancía estuvo en reparación de garantía y/o mantenimiento no prolonga el plazo de garantía.

6.12. El plazo de garantía comienza a contar desde el momento de la recepción de la mercancía por parte del Comprador.

6.13. En caso de producirse un caso de garantía, el Comprador debe notificarlo inmediatamente al Vendedor, exponer los detalles, enviar copias del documento que confirme la compra de la mercancía y entregar la mercancía al Vendedor o al taller de servicio indicado por el Vendedor.

7. FUERZA MAYOR

7.1. El incumplimiento de una obligación es excusable si una de las partes incumplió la obligación debido a fuerza mayor. La fuerza mayor es una circunstancia sobre la cual la parte no podía influir y, basándose en el principio de razonabilidad, no se podía esperar que la tuviera en cuenta en el momento de la celebración del contrato o que la evitara o superara la circunstancia impeditiva o sus consecuencias.

8. PROCEDIMIENTO DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

8.1. Las disputas relacionadas con el cumplimiento de las presentes condiciones, el pedido de mercancías en la tienda en línea y la entrega de las mercancías solicitadas están sujetas a resolución por las partes mediante negociaciones. Si no se llega a un acuerdo sobre el objeto de la disputa mediante negociaciones en un plazo de 30 días naturales, la disputa se remite al Tribunal del Condado de Harju de la República de Estonia y se examina aplicando la legislación estonia.