Политика доставки

В APshop (Profmotors OÜ) мы стремимся доставлять ваши автозапчасти и аксессуары безопасно и эффективно. Мы отправляем наши товары по Эстонии, Европейскому Союзу и по всему миру, используя надежные международные почтовые и курьерские службы (включая Omniva, DPD, DHL и другие).

1. Время обработки и подготовки заказа

Время обработки зависит от физического местонахождения заказанных запчастей:

• Товары на местном складе: Заказы обрабатываются, упаковываются и передаются курьеру в течение 1–3 рабочих дней после получения полной оплаты.
• Товары со складов партнеров (Кросс-докинг): Для специфических или отсутствующих на складе позиций, которые необходимо переместить с наших европейских партнерских складов, обработка может занять от 5 до 10 рабочих дней.

(Примечание: Если ожидается значительная задержка, наша служба поддержки немедленно свяжется с вами, чтобы предложить альтернативные решения или полный возврат средств).

2. Ориентировочное время в пути

После того как ваш заказ будет передан перевозчику, ориентировочное время в пути (время доставки) составляет:

• Внутри страны (Эстония): от 1 до 3 рабочих дней.
• Европейский Союз (ЕС): от 3 до 7 рабочих дней.
• Международная доставка (остальной мир): от 7 до 15 рабочих дней, в зависимости от таможенного оформления в стране назначения.

Общее время доставки = Время обработки + Время в пути.

3. Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на основе общего веса, габаритов вашего заказа и точного адреса доставки. Вы увидите окончательную стоимость доставки перед завершением оплаты. Никаких скрытых комиссий.

4. Отслеживание заказа и ответственность

После отправки заказа вы получите электронное письмо с подтверждением отгрузки и номером для отслеживания.

Profmotors OÜ несет полную ответственность за сохранность товара и риски случайной гибели во время транспортировки. В редких случаях повреждения или потери посылки при транспортировке мы гарантируем оперативное решение (повторную отправку товара или полный возврат средств).

5. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно доставки, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: info@apshop.eu
• Телефон: +372 5333 2343
• Адрес офиса: Männiku tee 96G, 11215 Tallinn, Estonia