Informativa sulla spedizione

In APshop (Profmotors OÜ), ci impegniamo a consegnare i tuoi ricambi e accessori auto in modo sicuro ed efficiente. Spediamo i nostri prodotti in Estonia, nell'Unione Europea e in tutto il mondo utilizzando affidabili servizi postali e corrieri internazionali (tra cui Omniva, DPD, DHL e altri).

1. Tempi di elaborazione e gestione dell'ordine

I nostri tempi di gestione dipendono dalla posizione fisica dei componenti ordinati:

• Articoli in magazzino locale: Gli ordini vengono elaborati, imballati e consegnati al corriere entro 1-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento completo.
• Articoli da magazzini partner (Cross-docking): Per articoli molto specifici o non disponibili a magazzino che devono essere trasferiti dai nostri magazzini partner europei, l'elaborazione e la gestione possono richiedere da 5 a 10 giorni lavorativi.

(Nota: se è previsto un ritardo significativo, il nostro team di supporto ti contatterà immediatamente per offrirti soluzioni alternative o un rimborso completo).

2. Tempi di transito stimati

Una volta consegnato l'ordine al vettore, il tempo di transito stimato (tempo di consegna) è il seguente:

• Nazionale (Estonia): da 1 a 3 giorni lavorativi.
• Unione Europea (UE): da 3 a 7 giorni lavorativi.
• Internazionale (Resto del mondo): da 7 a 15 giorni lavorativi, a seconda delle procedure doganali nel paese di destinazione.

Tempo di consegna totale = Tempi di gestione + Tempi di transito.

3. Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al checkout in base al peso totale, alle dimensioni dell'ordine e all'indirizzo di consegna esatto. Vedrai il costo di spedizione finale prima di completare il pagamento. Non ci sono costi nascosti.

4. Tracciamento dell'ordine e responsabilità

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'e-mail di conferma della spedizione contenente il numero di tracking.

Profmotors OÜ si assume la piena responsabilità per la sicurezza della merce e i rischi di perdita accidentale durante il transito. Nel raro caso di danni o smarrimento del pacco durante il trasporto, garantiamo una risoluzione tempestiva (reinvio della merce o rimborso completo).

5. Contatti

In caso di domande sulla consegna, non esitare a contattarci:

• Email: info@apshop.eu
• Telefono: +372 5333 2343
• Indirizzo ufficio: Männiku tee 96G, 11215 Tallinn, Estonia