Politica di spedizione

In APshop (Profmotors OÜ) ci impegniamo a consegnare i tuoi ricambi e accessori auto in modo sicuro ed efficiente. Spediamo i nostri prodotti in tutta l'Estonia, nell'Unione europea e nel mondo intero utilizzando affidabili servizi postali e corrieri internazionali (tra cui Omniva, DPD, DHL e altri).

1. Elaborazione dell'ordine e tempi di lavorazione

Il nostro tempo di lavorazione dipende dalla posizione fisica dei ricambi ordinati:

• Articoli in magazzino locale: gli ordini vengono elaborati, imballati e consegnati al corriere entro 1–3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento completo.
• Articoli dai magazzini partner (cross-docking): per articoli molto specifici o esauriti che devono essere trasferiti dai nostri magazzini partner europei, l'elaborazione può richiedere 5–10 giorni lavorativi.

Nota: in caso di ritardo significativo previsto, il nostro team di supporto ti contatterà immediatamente per offrirti soluzioni alternative o un rimborso totale.

2. Tempo di transito stimato

Una volta consegnato l'ordine al corriere, il tempo di transito stimato è il seguente:

• Nazionale (Estonia): 1–3 giorni lavorativi.
• Unione europea (UE): 3–7 giorni lavorativi.
• Internazionale (resto del mondo): 7–15 giorni lavorativi, in base alle procedure doganali nel paese di destinazione.

Tempo totale di consegna = tempo di lavorazione + tempo di transito.

3. Costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al checkout in base al peso totale, alle dimensioni dell'ordine e al tuo esatto indirizzo di consegna. Vedrai il costo finale di spedizione prima di completare il pagamento. Non ci sono costi nascosti.

4. Tracciamento dell'ordine e responsabilità

Una volta spedito l'ordine, riceverai una email di conferma con il numero di tracking.

Profmotors OÜ si assume la piena responsabilità della sicurezza della merce e dei rischi di perdita accidentale durante il trasporto. Nel raro caso di danneggiamento o smarrimento del pacco durante il trasporto, garantiamo una soluzione tempestiva (rispedizione della merce o rimborso totale).

5. Contattaci

Se hai domande sulla consegna, contattaci:

• Email: info@apshop.eu
• Telefono: +372 5333 2343
• Indirizzo ufficio: Männiku tee 96G, 11215 Tallinn, Estonia