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COMMANDE ET LIVRAISON

CE DOCUMENT EST UNE BRÈVE DESCRIPTION DE VOTRE COMMANDE, PAIEMENT ET LIVRAISON, BASÉS SUR TERMES ET CONDITIONS DE VENTE  DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE APSHOP.EU. CE DOCUMENT N’EST PAS UN CONTRAT. LE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS EST RÉGI PAR TERMES ET CONDITIONS DE VENTE. SI UNE PARTIE DE CE DOCUMENT N’EST PAS CONFORME AU TERMES ET CONDITIONS DE VENTE , LES  TERMES ET CONDITIONS DE VENTE  SERONT EN VIGEUR.

Par la visite d’une boutique en ligne apshop.eu et en s’inscrivant en tant qu’utilisateur, vous acceptez automatiquement les conditions générales de vente déclaration de confidentialité et conditions d'utilisation et obtenir le statut de l’acheteur.

L’acheteur peut être une personne ou une entreprise, résidant et travaillant sur le territoire d’un pays. Des restrictions ne peuvent être imposées que pour les pays soumis à des restrictions, embargos ou autres obstacles économiques, environnementaux, politiques et autres - à partir de la boutique en ligne ou du Vendeur.

Un consommateur au sens de la législation de la République d’Estonie est une personne physique qui conclut une opération non liée à une activité économique ou professionnelle indépendante.

Opérateur de la boutique en ligne apshop.eu est la societé Profmotors OÜ.

COMMANDE
Pour passer une commande, l’utilisateur doit être enregistré. Après l’inscription, le compte utilisateur sera ouvert. D’autres commandes seront exécutées à travers ce compte. Lors de l’enregistrement, l’utilisateur spécifie toutes les informations marquées comme obligatoires. La boutique en ligne peut également demander d’autres renseignements nécessaires à l’exécution de la commande.

Tous les produits de notre catalogue sont triés par catégorie. L’utilisateur sélectionne l’élément et l’ajoute à l’ordre en cliquant sur le bouton correspondant. Chaque produit est accompagné d’une brève description et du prix. La carte de produit peut également contenir une indication de toute restriction. Si le produit est un produit dont le commerce est restreint conformément avec la législation de la République d’Estonie, il ne peut pas être envoyé par courrier; pour le recevoir, l’acheteur doit se rendre au bureau central de l’entreprise - opérateur de magasin en ligne et fournir toutes les licences nécessaires, permis, etc. Marchandises en circulation limitée, ne peut être délivré à l’acheteur qu’après vérification des licences, permis, etc..

L’unité de prix de l’article dans le catalogue est indiquée avec la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). La TVA ne sera pas prélevée sur les personnes morales et les entrepreneurs individuels – résidents des pays de l’UE (sauf la République d’Estonie) – si une entité juridique ou un entrepreneur individuel – l’acheteur fournira à l’opérateur de la boutique en ligne un numéro de TVA valide.

Livraison de la marchandise à exécuter après paiement. Le paiement est effectué après la passation de la commande. Le paiement peut être effectué soit par virement bancaire et par carte de crédit. L’acheteur qui a un statut de consommateur peut exercer le droit au paiement anticipé de 50%. Dans ce cas, les marchandises ne peuvent pas être envoyées par courrier, et l’acheteur doit venir au bureau central de l’opérateur of the online store pour le reçu et le paiement du solde restant.

L’acheteur qui a le statut de consommateur a le droit de retourner la marchandise au vendeur dans les 14 jours civils suivant la réception si la marchandise pour quelque raison que ce soit ne correspond pas aux besoins et attentes de l’acheteur. En cas de retour de la marchandise dans les 14 jours civils suivant la réception le prix de la commande sera intégralement remboursé à l’acheteur hors frais de livraison. Cette règle s’applique uniquement lors de l’achat de produits via la boutique en ligne. Dans ce cas, l’acheteur s’engage à maintenir l’intégrité et l’exhaustivité de l’emballage du produit.

LIVRAISON DE MARCHANDISES
La livraison est effectuée après paiement intégral. La livraison est organisée par courrier ordinaire ou par service de messagerie. Tous les articles sont correctement emballés, listés et transférés au transporteur. La responsabilité du vendeur pour la livraison de marchandises en dehors de la République d’Estonie prend fin dès la remise des marchandises au transporteur. Lorsque les marchandises sont livrées en République d’Estonie, responsabilité du vendeur se termine avec la réception des marchandises par l’acheteur.

Le coût d’expédition est calculé automatiquement en fonction des prix fournis par les transporteurs.

Le vendeur remet la marchandise au transporteur pour livraison dans le nombre de jours spécifié sur la page du produit dès la réception du paiement intégral de la marchandise. Si les marchandises ne sont pas en stock, le vendeur contacte l’acheteur et précise une période différente de la remise des marchandises au transporteur. L’acheteur a le droit de refuser la commande si le délai de livraison n’est pas respecté.

L’ACHETEUR EST TENU ET EST TENU DE COMPENSER INTÉGRALEMENT TOUS LES FRAIS RELATIF AU REFUS DE PRENDRE LES MARCHANDISES AU TRANSPORTEUR ET AU RETOUR AU VENDEUR.

GARANTIE & RETOURS
La période de garantie dépend du statut de l’acheteur.

L’acheteur qui a le statut de consommateur général, régi par la législation de la République d’Estonie, a une période de 24 mois pour les réclamations. Si la garantie du fabricant de la marchandise est plus longue que la durée prévue par la loi, la garantie du fabricant prévaudra.

Pour les acheteurs qui n’ont pas le statut de consommateur, la période de garantie est fixée par le fabricant.

La période de garantie du fabricant est indiquée dans la description du produit ou dans les documents d’accompagnement.

S’il y a une réclamation de garantie, l’acheteur doit informer le vendeur immédiatement, décrire le problème et envoyer les marchandises avec les documents attestant de l’acquisition, au vendeur.

Pour retourner la marchandise à l’acheteur, ainsi que retourné pour réparation ou remplacement sous garantie, et lors de l’annulation de la commande dans les 14 jours, le client s’engage à équiper entièrement l’article, emballer les marchandises de manière à assurer leur sécurité pendant le transport et appliquer les marquages nécessaires. Le vendeur informe l’acheteur du moment de la réparation ou du remplacement après réception de la marchandise.

PROCÉDURE DE RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS
Les différends sont réglés conformément à la législation de la République d’Estonie sur le territoire de la République d’Estonie. Le différend est réglé par voie de négociations.

Si, dans le processus de négociation, les parties ne sont pas parvenues à un accord sur l’objet du litige, le litige est soumis à l’examen du tribunal du comté de Harju.


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