Условия доставки

В APshop (Profmotors OÜ) мы стремимся доставлять автозапчасти и аксессуары безопасно и эффективно. Мы отправляем заказы по Эстонии, странам ЕС и по всему миру, используя надёжные международные почтовые и курьерские службы (Omniva, DPD, DHL и другие).

1. Сроки обработки заказа

Время обработки зависит от физического местонахождения заказанных деталей:

• Товары на собственном складе: заказы обрабатываются, упаковываются и передаются курьеру в течение 1–3 рабочих дней после поступления полной оплаты.
• Товары с партнёрских складов (cross-docking): для редких или временно отсутствующих позиций, которые перемещаются с европейских партнёрских складов, обработка может занять 5–10 рабочих дней.

Примечание: если ожидается существенная задержка, наша служба поддержки немедленно свяжется с вами и предложит альтернативу или полный возврат средств.

2. Ориентировочное время доставки

После передачи заказа перевозчику ориентировочное время доставки следующее:

• Внутри Эстонии: 1–3 рабочих дня.
• Евросоюз (ЕС): 3–7 рабочих дней.
• Остальной мир: 7–15 рабочих дней в зависимости от таможенного оформления в стране назначения.

Общее время доставки = срок обработки + время в пути.

3. Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа на основании общего веса, габаритов и точного адреса доставки. Итоговую стоимость вы увидите до завершения оплаты. Скрытых платежей нет.

4. Отслеживание и ответственность

После отправки заказа вы получите письмо с подтверждением отгрузки и трек-номером.

Profmotors OÜ несёт полную ответственность за сохранность товара и риски случайной утраты во время доставки. В редких случаях повреждения или утраты посылки при транспортировке мы гарантируем оперативное решение (повторную отправку или полный возврат средств).

5. Связь с нами

Если у вас есть вопросы по доставке, свяжитесь с нами:

• Email: [email protected]
• Телефон: +372 5333 2343
• Адрес офиса: Männiku tee 96G, 11215 Tallinn, Estonia