Toimitusehdot

APshop (Profmotors OÜ) on sitoutunut toimittamaan auton varaosat ja tarvikkeet turvallisesti ja tehokkaasti. Lähetämme tuotteita ympäri Viroa, Euroopan unionia ja koko maailmaa luotettavien kansainvälisten posti- ja kuriiripalveluiden (mukaan lukien Omniva, DPD, DHL ja muut) kautta.

1. Tilausten käsittely ja käsittelyaika

Käsittelyaika riippuu tilattujen osien fyysisestä sijainnista:

• Paikallisesta varastosta saatavat tuotteet: tilaukset käsitellään, pakataan ja luovutetaan kuljetusyhtiölle 1–3 työpäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta.
• Partnerivarastoilta toimitettavat tuotteet (cross-docking): hyvin erityisten tai varastosta loppuneiden tuotteiden osalta, jotka on siirrettävä Euroopan partnerivarastoiltamme, käsittely voi kestää 5–10 työpäivää.

Huomautus: jos merkittäviä viiveitä on odotettavissa, asiakastukemme ottaa sinuun välittömästi yhteyttä tarjoten vaihtoehtoisia ratkaisuja tai täyden hyvityksen.

2. Arvioitu kuljetusaika

Kun tilauksesi on luovutettu kuljetusyhtiölle, arvioitu kuljetusaika on seuraava:

• Kotimaa (Viro): 1–3 työpäivää.
• Euroopan unioni (EU): 3–7 työpäivää.
• Kansainvälinen (muu maailma): 7–15 työpäivää riippuen kohdemaan tullikäsittelystä.

Toimitusaika kokonaisuudessaan = käsittelyaika + kuljetusaika.

3. Toimituskulut

Toimituskulut lasketaan kassalla automaattisesti tilauksen kokonaispainon, mittojen ja tarkan toimitusosoitteesi perusteella. Näet lopullisen toimituskulun ennen maksun viimeistelyä. Piilokuluja ei ole.

4. Tilauksen seuranta ja vastuu

Kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistussähköpostin, joka sisältää seurantanumerosi.

Profmotors OÜ kantaa täyden vastuun tavaroiden turvallisuudesta ja kuljetuksen aikana tapahtuvan satunnaisen menetyksen riskeistä. Harvinaisissa tapauksissa, joissa paketti vahingoittuu tai katoaa kuljetuksen aikana, takaamme nopean ratkaisun (tavaran uudelleenlähetyksen tai täyden hyvityksen).

5. Ota yhteyttä

Jos sinulla on toimitusta koskevia kysymyksiä, ota meihin yhteyttä:

• Sähköposti: [email protected]
• Puhelin: +372 5333 2343
• Toimiston osoite: Männiku tee 96G, 11215 Tallinn, Estonia