Versandbedingungen
Bei APshop (Profmotors OÜ) sind wir bestrebt, Ihre Autoteile und Zubehörartikel sicher und effizient zu liefern. Wir versenden unsere Produkte innerhalb Estlands, in der Europäischen Union und weltweit über zuverlässige internationale Post- und Kurierdienste (darunter Omniva, DPD, DHL und andere).
1. Bestellabwicklung und Bearbeitungszeit
Unsere Bearbeitungszeit hängt vom physischen Standort der bestellten Teile ab:
- Artikel im lokalen Lager: Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet, verpackt und dem Kurier übergeben.
- Artikel aus Partnerlagern (Cross-Docking): Für sehr spezielle oder nicht vorrätige Artikel, die aus unseren europäischen Partnerlagern transferiert werden müssen, kann die Bearbeitung 5 bis 10 Werktage dauern.
Hinweis: Sollte eine erhebliche Verzögerung zu erwarten sein, kontaktiert Sie unser Support-Team umgehend und bietet Alternativlösungen oder eine vollständige Rückerstattung an.
2. Voraussichtliche Transitzeit
Sobald Ihre Bestellung dem Transportunternehmen übergeben wurde, beträgt die voraussichtliche Transitzeit:
- Inland (Estland): 1 bis 3 Werktage.
- Europäische Union (EU): 3 bis 7 Werktage.
- International (übrige Welt): 7 bis 15 Werktage, abhängig von der Zollabwicklung im Zielland.
Gesamtlieferzeit = Bearbeitungszeit + Transitzeit.
3. Versandkosten
Die Versandkosten werden an der Kasse automatisch anhand des Gesamtgewichts, der Abmessungen Ihrer Bestellung und Ihrer genauen Lieferadresse berechnet. Die endgültigen Versandkosten sehen Sie vor Abschluss der Zahlung. Es gibt keine versteckten Gebühren.
4. Sendungsverfolgung und Verantwortung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Profmotors OÜ übernimmt die volle Verantwortung für die Sicherheit der Ware und die Risiken eines zufälligen Verlusts während des Transports. In den seltenen Fällen von Beschädigung oder Verlust des Pakets während des Transports garantieren wir eine schnelle Lösung (Wiederversand der Ware oder vollständige Rückerstattung).
5. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu Ihrer Lieferung kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: info@apshop.eu
- Telefon: +372 5333 2343
- Büroadresse: Männiku tee 96G, 11215 Tallinn, Estonia